1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
TUI TRAVELStar Reisebonbon e.K.
Inhaberin: Mechthild Lena Hanses
Frahmredder 14
22393 Hamburg
Telefon: 040 / 601 9898
E-Mail: reisebonbon@hamburg.de
Website: https://www.kleingruppenreisen.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der Webspace-Verkauf.de GmbH gehostet. Mit dem Hostinganbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.Beim Besuch der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• aufgerufene Seiten und Dateien

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung des sicheren und störungsfreien Betriebs unserer Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Die Daten werden gelöscht, sobald ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontakt-, Anfrage- und Reiseformulare (Contact Form 7)

Für die Bereitstellung unserer Kontakt-, Anfrage- und Reiseformulare verwendet unser Webserver das WordPress-Plugin Contact Form 7.Die über das Formular eingegebenen Daten werden auf unserem Webserver verarbeitet und anschließend zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlichen automatisierten Eingaben verwenden wir Google reCAPTCHA. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Durch die Nutzung von reCAPTCHA können Informationen an Google übermittelt werden. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Browserinformationen
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Interaktionen auf der Website

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Absicherung unserer Website gegen Spam und missbräuchliche Nutzung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs.1 lit.a DSGVO .

7. Reiseanfragen und Reiseabwicklung

Wenn Sie über unsere Website Reiseanfragen stellen oder sich für Reisen anmelden, verarbeiten wir die erforderlichen personenbezogenen Daten zur Angebotserstellung, Kundenberatung, Buchungsvorbereitung und Vertragsabwicklung, soweit dies zur Durchführung der gebuchten Reise erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zur Durchführung von Reisen kann eine Weitergabe erforderlicher Daten an Reiseveranstalter, Hotels, Beförderungsunternehmen, Versicherungen oder sonstige Leistungsträger erfolgen.

8. Kundenverwaltung mit BOSYS Software GmbH

Zur Verwaltung von Kunden-, Interessenten-, Reise- und Newsletterdaten nutzen wir ddas Sytem von Bosys Softwre GmbH
Die Auftragsverarbeitung erfolgt über den Serverstandort Deutschland.  

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

9. Newsletter

Auf unserer Website können Sie unseren Newsletter abonnieren.

Für die Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse
• Anmeldezeitpunkt
• Bestätigung der Anmeldung
• technische Protokolldaten

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

10. Newsletterversand über Brevo

Der technische Versand unseres Newsletters erfolgt über den Dienstleister Brevo. Mit Brevo wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Webanalyse mit Independent Analytics

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website verwenden wir das WordPress-Plugin Independent Analytics. Nach Angaben des Anbieters erfolgt die Analyse ohne den Einsatz von Cookies. Personenbezogene Daten werden nach Herstellerangaben nicht gespeichert. Die statistische Auswertung dient ausschließlich der Verbesserung unseres Online-Angebots und der technischen Optimierung der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies dienen dem sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit Cookies für Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecke eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: https://www.kleingruppenreisen.com/cookie-richtlinie

Hier erhalten Sie einen Überblick über die gewählten Einwilligung, sowie die Möglichkeit sie zu widerrufen oder anzupassen: https://www.kleingruppenreisen.com/cookie-richtlinie/#rights-of-visitor

13. Cookie-Einwilligungsmanagement mit Real Cookie Banner (Free)

Zur Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen verwenden wir das Consent-Management-Tool Real Cookie Banner (Free). Dabei werden die von Ihnen gewählten Cookie- und Datenschutzeinstellungen gespeichert, um gesetzliche Nachweispflichten erfüllen zu können.
Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

14. Wordfence Security

Zum Schutz unserer Website vor Angriffen, Missbrauch und unberechtigten Zugriffen verwenden wir das Sicherheits-Plugin Wordfence Security. Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

• IP-Adressen
• technische Geräteinformationen
• sicherheitsrelevante Protokolldaten

Die Verarbeitung dient dem Schutz unserer Website sowie unserer IT-Systeme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Google Fonts

Auf dieser Website werden Schriftarten von Google Fonts verwendet. Die Schriftarten sind lokal auf unserem Webserver gespeichert. Beim Aufruf der Website erfolgt keine Verbindung zu Servern von Google. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google findet dadurch nicht statt.

16. YouTube

Auf einzelnen Seiten unserer Website können Videos der Plattform YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf von Seiten mit eingebetteten YouTube-Videos können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse sowie Nutzungsinformationen, an YouTube beziehungsweise Google übermittelt werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 17. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung ggf wird zusätzlich der erweiterte Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) genutzt

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers („https://“) sowie am Schlosssymbol Ihres Browsers.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn

• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• Sie eingewilligt haben,
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
• ein berechtigtes Interesse vorliegt.

Empfänger können insbesondere sein:

• Reiseveranstalter
• Hotels
• Beförderungsunternehmen
• Versicherungen
• Hosting-Anbieter
• IT-Dienstleister
• Newsletter-Dienstleister
• Dienstleister für Kundenverwaltung und Reiseabwicklung.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen betragen regelmäßig sechs beziehungsweise zehn Jahre.

20. Rechte betroffener Personen

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

21. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI)
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
https://datenschutz-hamburg.de

22. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen und Angebote abzubilden. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.